Для выполнения вашего заказа, нам необходимо минимальное
время на его обработку.
Как правило, минимальное время составляет 24 часа, а
в некоторых случаях оно может увеличиться из за того, что заказ поступил например
ночью или в выходные и праздничные дни.
Поэтому, мы просим Вас делать свои заказы заблаговременно.
Дайте нам пожалуйста
приблизительно 1-4 рабочих дня, чтобы мы могли подготовить и отправить, а Вы
могли получить Ваш заказ в кратчайший срок.
Приобретение и гарантия возврата:
Благодарим Вас за покупки в нашем интернет магазине. Следующая информация оговаривает
условия приобретений и гарантии возврата.
Оплата:
Внимание: при заказе от 2000 рублей доставка почтой РФ либо
до станции метро бесплатно!!
Существует несколько способов оплаты/доставки наших
(Перед заказом рекомендуем Вам уточнить у менеджера наиболее удобный способ оплаты товаров)
товаров:
- мы высылаем Вам товар наложенным платежем, Вы оплачиваете
при получении на почте
- Вы делаете предоплату и мы высылаем Вам товар:
| 1. Вы можете оплатить услуги магазина через WebMoney
Перевод, оплатить можно разными способами,
главное прислать нам уведомление или копию квитанции (в электронном виде) |
 |
2. Вы можете оплатить товар через платежную систему Rupay
(эта система предложит вам огромное число вариантов оплаты):
по нашему мнению самый выгодный для клиента способ, т.к. оплата производится
без комиссии, если Вы выбираете для оплаты систему КОНТАКТ.
теперь можно оплачивать через электронные терминалы. |
 |
Существует несколько способов оплаты/доставки наших
товаров:
Доставка Почтой России 1 классом, наложенным платежом:
- При заказе от 2000 рублей осуществляется бесплатно!
- При заказе на сумму менее 2000 рублей стоимость доставки 100 рублей.
Для нетерпеливых и желающих получить товар за 1-2 дня мы отдельно можем
предложить услуги таких крупных иностранных компаний как DHL, UPS и тд. Вы гарантировано
получите бандероль за 1-2 дня. Но предупрежу вас сразу что стоимость такой услуги
от 15-50$ (зависит от вашей удаленности) к стоимости товара и за ваш счет. Мы
советуем пользоваться Российской почтой! Так как услуги иностранных компаний
дороже стоимости вашего заказа :-)
Доставка по Москве в течении 1-3 дней с момента заказа:
- При заказе от 2000 рублей осуществляется бесплатно!
- При заказе на сумму менее 2000 рублей стоимость доставки 150 рублей.
Также заказ можно забрать самостоятельно.
Доставка за МКАД по Московской Области.
- Стоимость доставки от 300 до 500 рублей, в зависимости от отдаленности.
| 1. Вы можете выписать
счет на оплату здесь оплатить можно в любом банке по указанным реквизитам,
главное прислать нам копию квитанции (в электронном виде) |
|
2. Вы можете оплатить товар через платежную систему Rupay
(эта система предложит вам огромное число вариантов оплаты):
по нашему мнению самый выгодный для клиента способ, т.к. оплата производится
без комиссии, если Вы выбираете для оплаты систему КОНТАКТ.
В меню Ваш аккаунт
в самом низу информации о каждом заказе есть кнопка "RUPAY". |
 |
Координаты для уточнения возможности доставки:
e-mail (все регионы): order@supersim.net.ru
или по телефону:8-926-239-24-34
| Вопросы по оплате и доставке нашей продукции |
• Как я буду платить если закажу у вас товар?
После того, как Вы сделали заказ и подтвердили его, мы сразу же его отправляем
(в этот же день или на следующий), затем, дней через 5 - 9, Вы получаете
извещение, после чего нужно забрать бандероль и оплатить ее на почте.
Внимание! Мы отправляем заказы только 1 классом (ускоренная доставка),
в следствии чего, срок хранения бандероли на почте ограничен до 14 дней.
Поэтому рекомендуем забирать свой заказ вовремя!
|
• Я сделал заказ, вы написали что выслали а его все нет, почему?
Если вы получили от нас уведомление о том что заказ отправлен, следовательно
он уже в пути, но не забывайте что почта Российская, а не DHL и поэтому
возможны задержки. В подмосковье и ближайшие города заказ идет 3-4 дня
после отправки, в дальнее города 5-9 дней.
Внимание! Если с момента отправки прошло уже более 14 дней и извещения
Вы еще не получали, стоит самим сходить на почту с номером бандероли,
который мы Вам прислали на электронную почту, возможно, что на почте забыли
про извещение. |
• Почему вы отправляете только по России, а как же Украина,
Казахстан и тд?
К сожалению, наложенный платеж действует только по России, поэтому доставка
в страны ближнего зарубежья возможна только по 100% предоплате. |
• Дополнительные расходы.
Если Ваш заказ отправлен наложенным
платежом, то на почте при его получении с Вас дополнительно возьмут 5-7
% от общей стоимости бандероли за перевод денег.
|
Спасибо за то что уделили время и прочитали инструкцию
от начала и до конца, это может вам пригодится!
Обмен товара или денежное возмещение:
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный
товар не соответствует тому, что вы заказывали и товар может быть возвращен
непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.
Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания
|
2: Гости
